【現状】
〇売上向上が中心テーマとなったこともあり、マーケティング系のセミナーは充分な回数を確保できたが、お金に関する会計系のセミナーが未実施となった。
〇講義中の私語や無断欠席など受講マナーをわきまえていない受講生が多々みられ、受講環境が必ずしも良好とはいえない。
〇外部招聘講師によるミナーの満足度が高い。
〇受講生が希望するセミナー開催日程がバラバラである。
【課題】
〇マーケティング系セミナーはＩＴを活用した売上向上が中心テーマとしつつ、経営を持続できるための戦略会計のセミナーを実施すること。
〇受講マナーの向上のための受講ルールを設けること
〇専門家連携協議会所属の講師と外部招聘講師の満足度の違いを解消すること。
事業者がどのようなセミナーを求めているかリサーチした上で、小規模事業者の事業改善につながるセミナーを企画・実施していく。
①従業員の教育・評価、リピーターの作り方、新商品開発の仕方、SNSを使った集客等のIT活用など経営手法について学ぶ
②旬の経営手法をリーズナブル価格で習得できる。
KPI
27年度
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28年度
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29年度
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3年間で14講座
受講者延べ300人
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3年間で14講座
受講者延べ310人
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3年間で14講座
受講者延べ330人
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【対策】
〇昨年度アンケートから希望の多いＩＴを活用したマーケティング系セミナーや生産力向上・業務効率化につながるノウハウ習得系セミナー、戦略会計系セミナーを実施する。
〇連携協議会所属の講師に受講生の満足が得られやすいセミナー実施方法を伝授する。
〇トピックの関連性が高いセミナーをシリーズ系セミナーに準じて実施する。
〇業種・業態に配慮し、開催時間帯を昼間に設定したセミナーも開催する。
〇無断欠席を２回した場合、今年度のセミナー出席を認めないことにする。
【実施】
＜ＩＴを活用したマーケティング系セミナー＞
〇SNSマーケティングでバッチリ集客！Instagram（インスタグラム）活用セミナー
〇IT徹底活用セミナー（3日間シリーズ）
＜生産力向上・業務効率化のためのTASKノウハウ習得系セミナー＞
〇会社内でも営業先でも即役立つ！！相手の納得を獲得する！！交渉上手になる”秘訣”
〇仕事の成果は段取りで8割決まる！行動が早い人になるための段取り術
〇作業効率アップ！初心者が知っておくべきエクセル活用術！
＜管理会計・資金調達に関する戦略会計系セミナー＞
〇たった2割の知識で経営において8割ＯＫとなるお金の話 脱ドンブリ経営セミナー
＜広告宣伝・販促活動シリーズ系セミナー＞
〇「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法セミナー
〇ワード（Microsoft Word）でできる簡単チラシ作成セミナー
〇女性に響く！キャッチコピーの作り方
〇人気講師による年末商戦★売上倍増！ＰＯＰ実践講座
【実施結果】
〇全１８講座（内連携協議会所属の講師による講座８講座）／合計５１時間
１回スポットセミナー：１６講座（３８時間）／シリーズセミナー：２講座（１３時間）
〇参加人数（受講者数）・・・５１４名
【横展開】
〇事業計画策定セミナーや知的資産経営報告書作成セミナー、かしはらものづくり塾、かしはら観光塾等、ひとつのテーマを体系的に学べるセミナーへ誘導できた。
＊その他含め詳細につき、巻末【添付資料③】経営力向上セミナー一覧表参照
【反省】
〇私語や無断欠席など受講マナーをわきまえていない受講生が未だに多々みられた。
〇依然として専門家連携協議会所属の講師によるセミナーの満足度が高くなかった。
【今後の課題】
〇受講マナーの向上のためのセミナー受講ルール設定（有料化や受講審査制等）
〇専門家連携協議会所属講師のセミナー企画力や講師力の向上、報酬の見直し